TP ASSISTANT(S) IMPORT/EXPORT
Formation créée le 06/06/2024. Dernière mise à jour le 26/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Certification inscrite au RNCP36964 : Titre PROFESSIONNEL – niveau 5 CERTIFICATION RNCP : Titre professionnel d'assistant/e import-export – RNCP36964 détenu par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L'INSERTION – date d’échéance de l’enregistrement 07/01/2028. Taux d'obtention de la certification : sera communiqué en fin d'année 2024 Nombre de stagiaire présenté à la certification : sera communiqué en fin d'année 2024 Taux de satisfaction stagiaire : sera communiqué en fin d'année 2024 Pas de passerelle, pas d'équivalence. DEBOUCHES ET TYPES D'EMPLOIS ACCESSIBLES : Adjoint au responsable administration des ventes; Assistant administratif et commercial; Assistant administration des ventes export; Assistant commerce international; Assistant commercial import-export; Assistant export; Assistant service clients export; Coordinateur commercial et administratif export; Coordinateur service client export; Gestionnaire/Technicien administration des ventes export. Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences. POURSUITE DE PARCOURS : BTS Commerce international COMMERCE / VENTE, Bachelor européen Commerce international, Bachelor européen Marketing international MARKETING / COMMUNICATION. ACCES A LA FORMATION/ADMISSION : à la suite d’un premier contact, vous recevrez un dossier de demande de formation (joindre votre CV et une lettre de motivation pour entrer dans ce cursus) puis vous passerai un entretien individuel de façon à définir le parcours le plus adapté. L’inscription est réputée acquise lorsque le dossier complet a été validé à la suite de l’entretien individuel. MODALITE ET DELAIS ACCES : Entre 1 et 2 mois suite à la demande en fonction des places disponibles. Nous contacter au 06.62.34.25.42 pour plus d’informations. ACCESSIBILITE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Pour toute information complémentaire ou demande d’inscription, veuillez joindre le 06.62.34.25.42. Vous serez recontactés sous 24 à 48 heures. DUREE : 809 heures en formation : - 509 heures en centre et 100 heures en e-learning - 200 heures de stage en entreprise. Durée ajustables en fonction des besoins des personnes. LIEU : En présentiel à l’adresse suivante : 3 Passage Romain Bouquet, F-38110 La-Tour-du-Pin ET en de-learning via la plateforme Digiforma. A distance dans toute la France et DROM-COM (attention tarifs différents sur simple demande) Examen : 3 Passage Romain Bouquet, F-38110 La-Tour-du-Pin CATEGORIE ET BUT DE LA FORMATION • Catégorie de l'action de formation (art. L6313-1 du code du travail) : Action de formation • Public visé au sens de l’article L 6313-3 du Code du Travail : Favoriser l'adaptation des travailleurs à leur poste de travail, à l'évolution des emplois ainsi que leur maintien dans l'emploi et de participer au développement des compétences en lien ou non avec leur poste de travail. Elles peuvent permettre à des travailleurs d'acquérir une qualification plus élevée. POINTS FORTS • Notre ADN, c'est l'international, depuis 2014. Tout ce que nous vous enseignons, nous le pratiquons au quotidien. • Nos promotions sont limitées à 6 apprenants, ce qui vous garantit confort d'apprentissage.* https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36964/
Objectifs de la formation
- - Assurer l'administration des ventes ou des achats à l'international, y compris en anglais
- - Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques internationales, y compris en anglais
- - Assurer l'assistanat commercial à l'international, y compris en anglais
Profil des bénéficiaires
- Demandeurs d'emploi, Salarié(e)s, Personnes en reconversion professionnelle, Personnes en situation de handicap*
- • Bac ou diplôme / certification de niveau équivalent.
- • Formation accessible après une VAP (Validation des Acquis Professionnels). Expérience professionnelle souhaitée, minimum 2 ans.
- • Niveau intermédiaire en anglais (niveau B1 du CECRL).
Contenu de la formation
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Compétences 1 - Administrer les ventes et les achats à l’international en français et en anglais – 156 heures en synchrone et 40 heures en e-learning
- Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
- Traiter les commandes à l'international
- Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
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Compétences 2 - Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais – 146 heures en synchrone et 30 heures en e-learning
- Coordonner les opérations d'acheminement à l’international
- Traiter les litiges transport et logistique à l’international
- Suivre les opérations administratives de dédouanement
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Compétences 3 - Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais – 146 heures en synchrone et 30 heures en e-learning
- Promouvoir l’image de l’entreprise à l’international
- Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international
- Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
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SESSION D'EXAMEN : En conformité avec le référentiel d'évaluation. https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36964/
Créé il y a plus de 10 ans, notre organisme de formation, spécialisé à l'international, est composé de formateurs qui ont fait de leur expérience opérationnelle un outil pédagogique au service des apprenants qui recherchent des connaissances mais aussi de la mise en situation.
- RESULTATS ATTENDUS - MODALITES D’EVALUATION : Titre professionnel d'assistant/e import-export – RNCP36964 détenu par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L'INSERTION – date d’échéance de l’enregistrement 07/01/2028 Modalités d'évaluation : Parcours continu de formation : évaluation sur la base des éléments suivants : • Résultats aux évaluations réalisées en cours de formation ; • Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (DSPP) qui décrit, par activité type en lien avec le titre visé, sa propre pratique professionnelle valorisant ainsi son expérience et les compétences acquises ; • Mise en situation professionnelle ou la présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée le cas échéant par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de productions ; • Entretien avec le jury. Capitalisation des 3 certificats de compétences en discontinu, à réaliser dans un délai de 5 ans. Certification TP, CCP Délibération du jury sur la base : • du dossier de Parthique Professionnel, • de la mise en situation professionnelle, • de l’entretien final Evaluation satisfaction • Enquête de satisfaction stagiaire, • des résultats aux épreuves de la session d’examen.
- MODALITES ET METHODES PEDAGOGIQUES - La méthode pédagogique privilégiée sera participative, avec des exposés théoriques, des exercices pratiques, des études de cas et des discussions interactives. - Les participants auront également accès à du matériel pédagogique (supports de cours, documents douaniers, etc.) pour faciliter leur apprentissage. - La formation est modulaire, individualisée et un accompagnement personnalisé est proposée. MODALITES DE L’ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE ET TECHNIQUE : 5 jours avant l’entrée en formation, les apprenants ont accès à leur compte extranet sur la plateforme LMS par un mail contenant le lien d’accès à notre plateforme et ses identifiants de connexion. Les cours en e-learning sont suivis en temps réel avec possibilité de contacter la formatrice à tout moment : Florence BLANCHIER, formatrice experte en commerce international et en import-export, plus de 30 ans d’expérience à l’international, en France et à l’étranger, titulaire d’un Bachelor « Management Commercial International ». Toutes les semaines, une séance en présentielle ou en classe virtuelle est prévue pour accompagner chaque participant dans leur parcours pédagogique. Un forum est mis à disposition pour échanger entre les apprenants. Le mail (florence@blanchier-consulting.fr) permet de répondre à toutes les questions d’assistance pédagogiques ou techniques sous 24 à 48 heures. RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation • Document supports de formation projetés, Documents écrits - Supports audio et visuels • Exposés théoriques et Etude de cas concrets, Quiz en salle • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation • Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels ; conforme aux RC des TP.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Titre professionnel d'assistant/e import-export – RNCP36964 détenu par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L'INSERTION – date d’échéance de l’enregistrement 07/01/2028
- Modalités d'évaluation : Parcours continu de formation : évaluation sur la base des éléments suivants : • Résultats aux évaluations réalisées en cours de formation ; • Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (DSPP) qui décrit, par activité type en lien avec le titre visé, sa propre pratique professionnelle valorisant ainsi son expérience et les compétences acquises ; • Mise en situation professionnelle ou la présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée le cas échéant par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de productions ; • Entretien avec le jury. Capitalisation des 3 certificats de compétences en discontinu, à réaliser dans un délai de 5 ans. Certification TP, CCP Délibération du jury sur la base : • du dossier de Parthique Professionnel, • de la mise en situation professionnelle, • de l’entretien final Evaluation satisfaction • Enquête de satisfaction stagiaire, • des résultats aux épreuves de la session d’examen.